プライバシーポリシー

プライバシー声明

私たちはあなたのプライバシーを真剣に考えており、このプライバシー声明は、Softsfeel（総称して「私たち」、「私たちの」）があなたの情報をどのように収集、使用、共有、処理するかを説明します。

個人データの収集と使用

個人データとは、あなたを直接または間接的に特定できる情報です。個人データには、あなたを直接または間接的に特定できる情報に関連付けられた匿名データも含まれます。個人データには、不可逆的に匿名化されたデータや、他の情報と組み合わせてもあなたを特定できなくなるように集約されたデータは含まれません。

安全性とセキュリティの促進

私たちは、合法性、正当性、透明性の原則に従い、限られた目的の範囲内で最小限のデータを使用および処理し、データのセキュリティを保護するための技術的および管理的措置を講じます。私たちは、アカウントやユーザー活動を確認するのを助けるため、また詐欺を監視し、疑わしいまたは潜在的に違法な活動や私たちの利用規約やポリシーの違反を調査するなど、安全性とセキュリティを促進するために個人データを使用します。このような処理は、私たちの製品とサービスの安全性を確保するための正当な利益に基づいています。

私たちが収集する可能性のある個人データの種類とその使用方法についての説明は以下の通りです：

私たちが収集する個人データ

ⅰ. あなたが提供するデータ：

私たちは、あなたが私たちの製品やサービスを使用する際、またはその他の方法で私たちとやり取りする際に提供する個人データを収集します。たとえば、アカウントを作成したり、私たちに連絡したり、オンライン調査に参加したり、オンラインヘルプやオンラインチャットツールを使用したりする場合です。購入を行う場合、私たちはその購入に関連する個人データを収集します。このデータには、クレジットカードまたはデビットカード番号やその他のカード情報、アカウントおよび認証情報、請求先、配送先、連絡先の詳細が含まれます。

ⅱ. 私たちのサービスや製品の使用に関するデータ：

私たちのウェブサイト/アプリケーションを訪れると、使用しているデバイスの種類、デバイスのユニーク識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、使用しているインターネットブラウザの種類、使用情報、診断情報、コンピュータ、電話、または私たちの製品やサービスにインストールまたはアクセスする他のデバイスからの位置情報を収集することがあります。利用可能な場合、私たちのサービスはGPS、あなたのIPアドレス、その他の技術を使用してデバイスの大まかな位置を特定し、私たちの製品やサービスを改善することができます。

あなたの個人データの使用方法

一般的に、私たちは個人データを使用して、私たちの製品やサービスを提供、改善、開発し、あなたとコミュニケーションを取り、ターゲット広告やサービスを提供し、私たちと私たちの顧客を保護します。

ⅰ. 私たちの製品やサービスの提供、改善、開発：

私たちは、個人データを使用して、私たちの製品、サービス、広告を提供、改善、開発します。これには、データ分析、研究、監査などの目的で個人データを使用することが含まれます。このような処理は、あなたに製品やサービスを提供すること、ビジネスの継続性のための正当な利益に基づいています。コンテストやその他のプロモーションに参加する場合、私たちは提供された個人データを使用してそれらのプログラムを管理することがあります。これらの活動のいくつかには追加のルールがあり、個人データの使用方法に関するさらなるデータが含まれている場合があるため、参加する前にそれらのルールを注意深く読むことをお勧めします。

ⅱ. あなたとのコミュニケーション：

あなたの事前の明示的な同意に基づき、私たちは個人データを使用して、私たち自身の製品やサービスに関するマーケティングコミュニケーションを送信し、あなたのアカウントや取引についてコミュニケーションを取り、私たちのポリシーや条件についてお知らせすることがあります。マーケティング目的でのメールコミュニケーションを受け取りたくない場合は、私たちに連絡してオプトアウトしてください。また、私たちはあなたが私たちに連絡した際にリクエストを処理し、応答するためにあなたのデータを使用することがあります。あなたの事前の明示的な同意に基づき、私たちは第三者のパートナーとあなたの個人データを共有し、彼らがあなたに製品やサービスに関するマーケティングコミュニケーションを送信することがあります。あなたの事前の明示的な同意に基づき、私たちは個人データを使用して、私たちの製品やサービス、第三者のウェブサイトやアプリケーションでのあなたの体験をパーソナライズし、プロモーションキャンペーンの効果を測定することがあります。

注意：上記のあなたのデータの使用に関して、事前の明示的な同意が必要な場合は、私たちに連絡することで同意を撤回できることに注意してください。

「クッキー」の定義

クッキーとは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキストのことです。クッキーは、コンピュータ、電話、その他のデバイス上で識別子やその他の情報を保存および受信するために広く使用されています。私たちは、あなたのウェブブラウザやデバイスに保存するデータ、デバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアを含む他の技術も同様の目的で使用します。このクッキーステートメントでは、これらすべての技術を「クッキー」と呼びます。

クッキーの使用

私たちは、コンテンツをパーソナライズし、広告を提供および測定し、ユーザーの行動を理解し、安全な体験を提供するなど、私たちの製品やサービスを提供、保護、改善するためにクッキーを使用します。使用する特定のクッキーは、あなたが使用する特定のウェブサイトやサービスによって異なることに注意してください。

個人データの開示

私たちは、私たちの製品やサービスを提供するために協力する戦略的パートナーに特定の個人データを提供します。個人データは、私たちの製品、サービス、広告を提供または改善するためにのみ、これらの企業と共有されます。あなたの事前の明示的な同意なしに、第三者のマーケティング目的で共有されることはありません。

データの開示または保存、転送、処理

ⅰ. 法的義務の履行：

欧州経済地域またはユーザーが居住する国の強制法により、特定の法的行為が存在するか、発生しており、特定の法的義務を履行する必要があります。EEA居住者の個人データの取り扱い ---以下に説明するように、あなたが欧州経済地域（EEA）に居住している場合、私たちの個人データの処理は正当化されます：私たちがあなたの個人データの処理に同意を必要とする場合、その処理は一般データ保護規則（EU）第6条第1項に基づいて正当化されます（「GDPR」）。

ⅱ. この条項の合理的な実施または適用の目的：

私たちは、すべての関連会社と個人データを共有することがあります。合併、再編成、買収、ジョイントベンチャー、譲渡、スピンオフ、事業のすべてまたは一部の移転または売却、破産または類似の手続きに関連して、私たちは関連する第三者に対してすべての個人データを転送することがあります。また、私たちは、権利を保護し、利用可能な救済手段を追求し、利用規約を施行し、詐欺を調査し、私たちの業務またはユーザーを保護するために、開示が合理的に必要であると誠実に判断した場合、個人データを開示することがあります。

ⅲ. 法的遵守およびセキュリティまたは他の権利の保護

法律、法的手続き、訴訟、または居住国の公的および政府機関からの要求により、個人データを開示する必要がある場合があります。また、国家安全保障、法執行、または公共の重要性に関する他の問題の目的で、開示が必要または適切であると判断した場合、個人データを開示することがあります。

あなたの権利

私たちは、あなたの個人データが正確で完全で最新であることを確保するために合理的な手段を講じています。あなたは、私たちが収集する個人データにアクセスし、修正し、削除する権利があります。また、あなたは、いつでも個人データのさらなる処理を制限または異議を唱える権利があります。あなたは、構造化された標準フォーマットで個人データを受け取る権利があります。あなたは、個人データの処理に関して、適切なデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。あなたの個人データのプライバシーとセキュリティを保護するために、私たちはあなたの身元を確認し、そのデータにアクセスする権利を確認するためにデータを要求することがあります。また、私たちが保持している個人データを検索し、提供するためにデータを要求することがあります。適用される法律や規制要件により、私たちが保持している一部またはすべての個人データを提供または削除することを拒否することが許可または要求される場合があります。あなたは、権利を行使するために私たちに連絡することができます。私たちは、合理的な時間内にあなたのリクエストに応じ、いかなる場合でも30日未満で応答します。

第三者のウェブサイトおよびサービス

顧客が私たちとの関係を持つ第三者のウェブサイトへのリンクを操作する場合、私たちはその第三者のプライバシーポリシーに基づく義務や責任を負いません。私たちのウェブサイト、製品、サービスには、第三者のウェブサイト、製品、サービスにアクセスするためのリンクが含まれている場合があります。私たちは、これらの第三者が採用するプライバシー慣行について責任を負わず、彼らの製品やサービスに含まれる情報やコンテンツについても責任を負いません。このプライバシー声明は、私たちが収集したデータにのみ適用されます。私たちは、第三者のウェブサイト、製品、サービスを使用する前に、そのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。

データのセキュリティ、完全性、および保持

私たちは、あなたのデータへの不正アクセスを防止し、収集したデータを正しく使用するために設計された合理的な技術的、管理的、物理的セキュリティ対策を講じています。私たちは、このプライバシー声明に記載された目的を達成するために必要な限り、あなたの個人データを保持します。法律により、より長い保持期間が要求または許可される場合を除きます。

このプライバシー声明の変更

私たちは、定期的にこのプライバシー声明を変更することがあります。新しい技術、業界の慣行、規制要件などに対応するための声明です。  プライバシー声明の発効日以降も当社の製品やサービスを引き続きご利用いただくことは、改訂されたプライバシー声明に同意することを意味します。改訂されたプライバシー声明に同意しない場合は、当社の製品やサービスの利用を控え、 当社に連絡して 作成したアカウントを閉じてください。